Du bist Tontechniker, Veranstaltungstechniker oder DJ? Du hast theoretische und praktische Erfahrung im Umgang mit Live Tontechnik und/oder DJing und verfügst über Produkt- und Fachkenntnisse in diesen Bereichen? Und du bist auf der Suche nach deinem neuen Traumjob? Dann bewirb dich jetzt! Für die Abteilung PA & DJ sucht Thomann zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater (m/w/d).
Thomann lebt für Musik und sucht dich als Verstärkung für sein Team in Vollzeit: Als Fachberater DJ/PA bei Thomann bist du die erste Anlaufstelle, wenn es um die Themen Live-Tontechnik und/oder professionelle DJ-Technik geht. Du berätst Kund*innen vor Ort in Treppendorf, per E-Mail, Telefon oder Chat. Genau dein Ding? Super!
Zu deinen Aufgaben gehören
- Führen von provisionsunabhängigen Verkaufs- und Beratungsgesprächen im Bereich der Live-Tontechnik und/oder professioneller DJ-Technik Ort m Thomann Ladengeschäft sowie über Multimedia-Kanäle (E-Mail, Live-Chat und Telefon)
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Erstellung von Angeboten und Konzepten nach Kundenbedürfnissen
- Stetige Aufrechterhaltung des eigenen Fachwissens und der Produktkenntnisse
Dein Profil
- Produkt- und Fachkenntnisse im Bereich PA (Lautsprecher, Mischpulte, Mikrofone, Funktechnik, …) und/oder DJ (DJ Mixer/Player, Controller, Software, …)
- Theoretische und praktische Erfahrung im Umgang mit Live Tontechnik und/oder DJing
- Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Empathie sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Internetaffinität, sowie sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
Nice to have
- Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Veranstaltungstechnik
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Bestenfalls spielst du ein oder mehrere Instrumente und interessierst dich für Musik
Neugierig geworden? Dann schau dir an was Thomann, neben den besten Kolleg*innen der Welt sonst noch zu bieten hat..
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Über Thomann
Das Musikhaus Thomann ist mit rund 1500 Mitarbeiter*innen am Standort in Treppendorf Europas größter Musikalienhändler. Als Vollsortimenter vertreibt das Familienunternehmen neben Musikinstrumenten und Zubehör auch Lichtanlagen, Bühnen- und Studiotechnik. Eine Ladenfläche von über 5.500 Quadratmetern, ein umfangreicher Webshop und ein Lager mit über 100.000 Artikeln unterstreichen unsere Position als Marktführer. Verkaufsberater – größtenteils selbst Musiker*innen – bzw. Muttersprachler*innen aus 18 Nationen im firmeneigenen Contact Center betreuen über 13 Millionen Kund*innen aus aller Welt und veranlassen den Versand von bis zu 38.000 Paketen täglich.
